Hai mai pensato che il marketing digitale fosse roba “da grandi aziende” o da “guru” dell’online?
Questa è la storia di un gommista che ha dimostrato il contrario. Non stiamo parlando di un colosso internazionale ma di un imprenditore, Riccardo Tecchio, che non è laureato in marketing alla Bocconi e in pochi anni ha quasi triplicato il fatturato della sua officina, passando da circa 1,3-1,4 milioni di euro a oltre 3 milioni.
Come ci è riuscito? Con la marketing automation.
Riccardo ha investito in formazione per comprendere le basi del marketing e della vendita professionale con Metodo Merenda. Durante questo percorso si è dotato di un CRM, sfruttando tutta la potenza della marketing automation per trasformare i suoi dati in risultati concreti.
Se ti stai chiedendo cosa sia esattamente la marketing automation e perché potrebbe rivoluzionare anche la tua impresa (anche se non sei laureato alla Bocconi come Riccardo e non disponi di budget miliardari), guarda il video e poi continua a leggere. Ti prometto che userò esempi e parole semplici, senza inglesismi inutili.
🔍 Cosa Si Intende per “Marketing Automation”?
La marketing automation è un sistema che ti aiuta a gestire in automatico tutte quelle attività di marketing ripetitive:
Gestione dei contatti (nome, cognome, telefono, email, storico acquisti, ecc.).
Comunicazioni personalizzate in base al comportamento del cliente (email, SMS, messaggi WhatsApp).
Tracciamento delle vendite e delle chiamate, per capire sempre da dove provengono i clienti (pubblicità Google? Sito internet? Passaparola?).
Ottimizzazione dei costi pubblicitari, perché sai esattamente dove investire e quanto stai guadagnando in cambio.
In poche parole, è come avere un assistente digitale che ti dice:
Chi è il tuo cliente e quando è il momento di ricontattarlo.
Quanto ti è costato fare arrivare quel cliente.
Quali campagne di marketing ti stanno portando più guadagni.
Non serve avere un reparto marketing gigantesco. Bastano alcuni strumenti, un po’ di formazione e la voglia di fare un salto di qualità.
🤝 Perché È Importante Avere un CRM e Collegarlo con il Gestionale?
Nel racconto di Riccardo Tecchio c’è un punto fondamentale: la connessione tra il suo CRM (Customer Relationship Management) e il Gestionale Aziendale.
Cosa significa?
Il CRM è il programma che contiene tutti i dati dei tuoi clienti e di chi potrebbe diventare cliente. Puoi anche vedere come i clienti ti hanno trovato (Google, Facebook, Instagram, Pubblicità alla Radio-Televisione-Stampa-Cinema locali).
Il Gestionale Aziendale è il programma che usi per la fatturazione, la contabilità, il magazzino, le buste paga e così via.
Collegando CRM e Gestionale, ottieni una visione completa:
Chi acquista e cosa acquista.
Quanto spendi per portare i clienti alla vendita.
Quando è il momento giusto per ricontattarli (ad esempio, per il cambio gomme stagionale).
In più, quando il tuo CRM “parla” anche con le piattaforme pubblicitarie (come Google Ads e Meta), puoi sapere:
Quali annunci funzionano meglio.
Quanto spendi per portare 1 singolo cliente a fare una telefonata o una prenotazione.
Come regolare il budget in base alla stagione (ad esempio, investire di più prima del “cambio gomme invernali”).
💡 Come Ha Fatto un Gommista a Superare 3 Milioni?
1. Ha Tracciato Tutto
Riccardo traccia ogni contatto:
Quando un cliente cerca su Google “cambio gomme” e clicca sul suo sito, il CRM registra il percorso.
Se quel cliente prenota online o chiama l’officina, Riccardo sa subito che quella vendita è frutto di una specifica campagna pubblicitaria.
2. Ha Gestito la Stagionalità in Modo Intelligente
Durante i picchi (ad esempio prima dell’inverno), aumenta gli investimenti in pubblicità.
Nei periodi morti, riduce la spesa, concentrandosi su offerte o promozioni diverse.
3. Ha Creato Pagine Web Specifiche
Una pagina dedicata al cambio gomme invernali.
Una pagina per la manutenzione.
Una pagina per le aziende.
Ogni “porta d’ingresso” è studiata per un pubblico diverso, così da parlare la “lingua” di quel cliente (azienda, privato, ecc.).
4. Ha Tenuto d’Occhio i Dati in Tempo Reale
Se vede che una campagna pubblicitaria costa troppo e porta pochi clienti, la modifica o la spegne.
Se invece funziona bene, investe di più.
📈 I Risultati?
Fatturato in forte crescita: da 1,3-1,4 milioni a oltre 3 milioni in 5 anni.
Margini in aumento, perché spende meglio i soldi in pubblicità e attira la clientela più redditizia (privati).
Ha aperto più punti vendita.
Google stesso l’ha scelto come esempio di successo (caso studio), perché gestisce in modo ottimale le campagne e ne traccia i risultati con estrema precisione.
❓ Cosa Significa per Te?
Se un gommista — che non ha fatto l’università di marketing alla Bocconi — è riuscito a ottenere questi risultati, vuol dire che ogni imprenditore, piccolo o medio che sia, può replicare questa strategia. Non hai bisogno di strumenti costosissimi o di staff enormi.
Ti serve un CRM ben configurato
Devi collegare il Gestionale Aziendale al CRM per sapere esattamente quanto incassi e quanto spendi
Devi fare in modo che il CRM “parli” con le piattaforme pubblicitarie (Google Ads, Facebook, ecc.)
Occorre un po’ di formazione per imparare a capire i dati e aggiustare il tiro quando serve
Riccardo, ad esempio, ha imparato a gestire le campagne su Google grazie a Fantastic Google, un corso di formazione strategico pensato per imprenditori che vogliono imparare come utilizzare Google per trovare clienti, senza dover diventare esperti tecnici del web.
Invece di insegnare soltanto aspetti “tecnici” di Google Ads, il corso fornisce una visione di marketing: come progettare le campagne per attirare i clienti giusti, interpretare i dati e ottimizzare gli investimenti.
Dopo aver studiato queste strategie, Riccardo ha iniziato a gestire in autonomia le campagne e, settimana dopo settimana, ha perfezionato la pubblicità in tempo reale.
In questo modo ha superato i risultati che otteneva appoggiandosi a una web agency e, alla fine, persino Google l’ha scelto come esempio di successo, grazie all’integrazione tra CRM e pianificazione strategica su Google.
Se vuoi approfondire, trovi le informazioni qui => https://corsofantasticgoogle.com
🚀 Vuoi Fare il Salto?
La marketing automation non è un “giocattolo” per multinazionali e colossi del web. È un insieme di strumenti e strategie che puoi mettere in pratica anche nella tua piccola o media azienda.
Più controllo sui costi e sugli investimenti.
Più vendite e clienti fedeli.
Meno stress nel cercare di indovinare cosa funziona e cosa no.
Se sei stanco di vedere la concorrenza che cresce mentre tu rimani fermo, fai come Riccardo Tecchio: sfrutta il potere dei dati e dell’automazione.
Inizia cliccando sul bottone qui sotto e seguendo la procedura.
PS: Ricorda, un CRM collegato al gestionale e alle piattaforme pubblicitarie è come avere un quadro completo di quello che succede nella tua azienda. Non servono titoli accademici, ma la volontà di imparare e di seguire un metodo. E i risultati possono stupirti.
⚖️ Disclaimer Legale
Le informazioni contenute in questa guida sono fornite a scopo puramente informativo e non costituiscono in alcun modo:
Consulenza professionale
Garanzia di risultati specifici
Promessa di rendimenti economici
Precisazioni sui Dati
I dati e le percentuali citati sono basati su casi reali documentati.
I risultati possono variare significativamente in base a:
Settore di attività
Situazione di partenza
Livello di implementazione
Costanza nell’applicazione
Specificità del mercato
Responsabilità
Ogni imprenditore o professionista è tenuto a:
Verificare l’applicabilità nel proprio contesto
Valutare la conformità alle normative del settore
Consultare professionisti qualificati per l’implementazione
Adattare le strategie alla propria realtà specifica
Monitorare costantemente i risultati
L’adozione di qualsiasi sistema di automazione deve sempre rispettare le normative vigenti, incluse quelle sulla privacy e la protezione dei dati personali.
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